Comparer un agent IA à une voiture autonome est pertinent, mais cela soulève des questions sur la responsabilité en cas d'erreur. Les limites ne sont pas seulement techniques, elles touchent aussi à l'éthique et à la prise de décision. Par exemple, qui est responsable si un agent IA prend une mauvaise décision sans supervision ? Il faut donc être prudent et bien réfléchir aux implications avant de donner trop d'autonomie.
Définir des scénarios précis dans lesquels un agent IA peut agir de manière autonome pourrait être une première étape simple. Par exemple, un artisan pourrait spécifier que l'IA est autorisée à répondre aux demandes d'informations générales sur les biens immobiliers, tout en excluant les négociations ou la prise de décisions financières. Cela permettrait d'évaluer le comportement de l'agent sans compromettre des aspects critiques.
Pour mieux encadrer l'autonomie des agents IA, il peut être utile de créer un cahier des charges clair. Cela définit les tâches autorisées et les limites à respecter. Par exemple, un artisan pourrait indiquer que l'IA ne doit pas prendre de décision financière sans validation humaine.